Polityka wysyłki
Okienko produkcyjne warsztatu
Każdy automat Riyumyi jest wykonywany na zamówienie. Całkowicie odrzucamy szybkość linii montażowych fabryk. Nasi rzemieślnicy potrzebują 3-5 dni roboczych na wycięcie surowego drewna, złożenie precyzyjnych przekładni i przetestowanie tarcia mechanicznego Twojego egzemplarza, zanim opuści on nasz warsztat.
Opakowanie i bezpieczeństwo konstrukcyjne
Mechanizmy drewniane są niezwykle delikatne. Każde zamówienie zabezpieczamy wzmocnioną, trójwarstwową obudową ochronną, aby zapewnić, że naturalne wykończenie drewna i wałki napędowe pozostaną całkowicie nienaruszone. Aby zagwarantować absolutne bezpieczeństwo naszych skomplikowanych przekładni, czasami wysyłamy wiele elementów z tego samego zamówienia w oddzielnych wzmocnionych opakowaniach.
Ten rygorystyczny protokół pakowania zapobiega kolizjom ciężkich części mechanicznych i powodowaniu wzajemnych uszkodzeń konstrukcyjnych podczas transportu międzynarodowego.
Globalna wysyłka i Rejestr Tranzytowy
Gdy Twój przedmiot przejdzie ostateczną kontrolę rzemieślniczą, rozpocznie swoją podróż do Ciebie. Dla klientów w Ameryce Północnej i głównych regionach europejskich, tranzyt zazwyczaj trwa 7-15 dni roboczych. Gdy Twój przedmiot opuści nasz warsztat, otrzymasz bezpośredni e-mail z wysyłką, zawierający precyzyjny kod śledzenia. Śledzimy każde wysyłane przez nas drewniane dzieło. Globalne sieci kurierskie często potrzebują 1- 3 dni roboczych na fizyczne zeskanowanie i aktualizację cyfrowego rejestru dla Twojej paczki. Widzenie statusu oczekującego w tej początkowej fazie tranzytu jest całkowicie normalne. Jeśli Twoje śledzenie pozostaje całkowicie statyczne przez ponad siedem dni roboczych, natychmiast skontaktuj się z naszym warsztatem.
Międzynarodowe cła i opłaty importowe
Gdy Twój przedmiot przekroczy granice międzynarodowe, wchodzi pod jurysdykcję Twojego lokalnego rządu. Nie mamy absolutnie żadnej kontroli nad prawem podatkowym Twojego kraju ani cłami importowymi.
Jesteś całkowicie odpowiedzialny za uiszczenie wszelkich opłat celnych lub podatków wymaganych do zwolnienia Twojej paczki z portu. Jeśli przedmiot zostanie porzucony lub zniszczony, ponieważ odmówiłeś zapłaty tych lokalnych opłat importowych, absolutnie odrzucimy wszelkie prośby o zwrot pieniędzy. Nasz warsztat nie ponosi żadnej odpowiedzialności finansowej za Twoje krajowe polityki podatkowe.
Odpowiedzialność za dostawę i zagubione paczki
Działamy na zasadzie ścisłej wzajemnej odpowiedzialności. Jeśli podałeś niepoprawny lub niekompletny adres wysyłki podczas realizacji zamówienia, a paczka zostanie w konsekwencji zagubiona lub błędnie dostarczona, ta strata finansowa w całości obciąża Ciebie. Nigdy nie zwrócimy pieniędzy ani nie wyślemy darmowego zamiennika z powodu błędu w danych klienta. Jeśli jednak Twoja paczka zniknie z powodu błędu w wysyłce w naszym warsztacie lub potwierdzonej awarii przez naszych partnerów logistycznych, bierzemy na siebie pełną odpowiedzialność. Natychmiast wykonamy i wyślemy zupełnie nowy egzemplarz zastępczy na nasz koszt, aby dotrzymać naszego zobowiązania wobec Ciebie.
Bezpośrednia komunikacja z warsztatem
Jeśli potrzebujesz dalszych wyjaśnień dotyczących naszego protokołu wysyłki, nasz zespół rzemieślników jest zawsze gotowy do pomocy pod adresem support@riyumyi.com.
